شروط الاستخدام
شروط استخدام أنيس (ANIS)
تاريخ السريان: 24 أكتوبر 2026
مقدّم الخدمة: محمد مصلوح (Mohamed Maslooh)، مطوِّر وناشر أنيس («نحن»)
للتواصل: contact@maslooh.com
بإنشائك حسابًا أو استخدامك أنيس، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية التي توضّح كيفية تعاملنا مع بياناتك.
1. الخدمة
يقدّم أنيس تفريغًا صوتيًا وتحويلات نصية («أوامر») مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تُولَّد المخرجات بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي وقد تحتوي على أخطاء؛ وأنت مسؤول عن مراجعة النص قبل الاعتماد عليه. ولا يجوز التعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي بوصفها استشارة مهنية (قانونية أو طبية أو مالية).
2. الحسابات والأهلية
تسجّل الدخول بحساب Google ويجب أن تقدّم معلومات صحيحة. يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى الأعلى المعمول به في بلدك)؛ وإذا كنت دون سن الرشد، فتحتاج إلى موافقة وليّ أمرك. أنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك. حساب واحد لكل شخص؛ والحسابات غير قابلة للنقل.
3. الباقات والحصص والاستخدام العادل
يقيس أنيس أمرين مختلفين كلًّا على حدة، والفرق بينهما مهم: الإملاء (أن تتحدّث إلى التطبيق ليحوّل كلامك نصًّا)، ورفع الملفات (أن ترسل إلينا ملف صوت أو فيديو موجودًا لديك لتفريغه).
- الباقة المجانية. حصة إملاء شهرية، إضافة إلى حصة رفع ملفات لمرة واحدة. تُمنح هذه الحصة مرة واحدة لكل حساب ولا تتجدد في فترات الفوترة التالية. والأرقام الدقيقة معروضة في التطبيق وعلى موقعنا.
- الباقات المدفوعة: الإملاء بلا حدود. لا نقيس دقائق إملائك ولا نعرض لك عدّادًا يتناقص. والمقصود بـ«بلا حدود» هنا هو الاستخدام الطبيعي غير المحدود لشخص واحد، وفق حدّ الاستخدام العادل أدناه.
- الباقات المدفوعة: رفع الملفات حصة محدّدة، تُذكر بالساعات لكل فترة فوترة وتختلف من باقة إلى أخرى، وتُعرض عليك وقت الشراء.
- تُحتسب حصص الفترة لكل فترة فوترة ولا تُرحَّل إلى الفترة التالية. وإذا أتحنا باقات إضافية (top-up) فسنوضّح عند الشراء ما تضيفه ومدة صلاحيته.
- كما يوجد حدّ أقصى لطول التسجيل الواحد أو الملف الواحد، معروض في التطبيق ويختلف من باقة إلى أخرى.
3.1 حدّ الاستخدام العادل للإملاء بلا حدود
يخضع الإملاء بلا حدود لحدّ استخدام عادل مقداره 40 ساعة من الصوت المملى في كل فترة فوترة، في جميع الباقات المدفوعة. وتساوي هذا الحدّ في كل الباقات مقصود: فهو موجود لمنع الاستخدام الآلي المسيء، لا للتفريق بين باقة وأخرى، ولا يبلغه شخص يملي بنفسه.
وإذا تجاوزه حساب، فسنتواصل معك أولًا في العادة لنفهم ما يجري. وقد نقيّد الحساب مؤقتًا بعد ذلك، أو نطلب منك الانتقال إلى باقة تناسب طريقة استخدامك لأنيس. ولن نخفّض جودة تفريغك في صمت، ولن نحاسبك على التجاوز دون إخبارك.
وينطبق هذا الحدّ على إملاء الشخص نفسه. فليس من الاستخدام العادل أن تُمرَّر عبر مسار الإملاء تسجيلات مسبقة أو دفعات آلية أو صوت مولَّد آليًا أو مُصنَّع، ولا أن يتشارك عدة أشخاص حسابًا واحدًا.
3.2 الأسعار والدفع والاسترداد
- تختلف الأسعار من بلد إلى آخر وتُعرض عليك بعملتك المحلية قبل الدفع. وحيثما عُرض السعر شاملًا الضريبة، فالمبلغ المعروض هو ما سيُخصم منك.
- تُعالَج المدفوعات عبر Lemon Squeezy بصفته البائع المسجَّل (merchant of record)؛ وتنطبق شروط الدفع لديه على عملية الشراء.
- الاسترداد: إذا لم يناسبك أنيس، تواصل معنا خلال 14 يومًا من أول شراء لاشتراك وسنردّ لك المبلغ. رسوم التجديد لا تُردّ إلا حيثما يوجب القانون ذلك؛ ويمكنك الإلغاء في أي وقت مع الاحتفاظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- يجوز لنا تغيير الأسعار أو الحصص أو حدّ الاستخدام العادل بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ وتسري التغييرات من فترة الفوترة التالية. إذا لم توافق، فألغِ اشتراكك قبل سريان التغيير.
4. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك: (أ) تفريغ صوت لا تملك حق تسجيله أو معالجته؛ وأنت مسؤول عن الالتزام بقوانين الموافقة على التسجيل التي تنطبق عليك (بما في ذلك عند استخدام خيار التقاط صوت النظام الاختياري)؛ (ب) استخدام الخدمة لإنتاج محتوى غير قانوني أو نشره؛ (ج) محاولة الالتفاف على الحصص أو على حدّ الاستخدام العادل في البند 3.1، سواء بأتمتة الخدمة أو تشغيلها ببرامج نصية، أو بإرسال تسجيلات مسبقة أو صوت مولَّد آليًا بوصفه إملاءً، أو بمشاركة حساب واحد بين عدة أشخاص، أو بفتح حسابات متعددة للشخص نفسه؛ (د) فحص الخدمة أو تعطيلها؛ (هـ) إجراء هندسة عكسية للتطبيقات إلا حيثما يجيز القانون ذلك رغم هذا البند؛ (و) إعادة بيع الخدمة أو تقديمها للغير بوصفها عرضًا خاصًا بك.
5. المحتوى الخاص بك
أنت تملك تسجيلاتك ونصوص تفريغك. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا بمعالجة صوتك ونصوصك لتقديم الخدمة (التفريغ، والأوامر، والتخصيص، وقياس الحصة). وإذا كنت على الخطة المجانية ووافقت عبر شاشة الموافقة داخل التطبيق، فإنك تمنحنا إضافةً إلى ذلك ترخيصًا بالاحتفاظ بتسجيلاتك ونصوصها واستخدامها لتحسين الخدمة، بما في ذلك تدريب وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي التي تعمل بها؛ ويمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت فتُحذف عندئذٍ البيانات التي سبق جمعها (انظر سياسة الخصوصية). ولا نستخدم أبدًا محتوى الخطط المدفوعة، أو محتوى المستخدمين الذين لم يوافقوا، لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
6. التوافر والتغييرات
تعتمد الخدمة على مزوّدي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة وقد تتعرض للانقطاع أو تقييد المعدل أو التدهور. ويجوز لنا تعديل الميزات أو إيقافها. تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك دقة مخرجات التفريغ، إلى أقصى حد يجيزه القانون.
7. المسؤولية
إلى أقصى حد يجيزه القانون، تنحصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة في المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فقدان بيانات احتفظت بها على جهازك فقط، ولا عن قرارات اتُّخذت اعتمادًا على مخرجات الذكاء الاصطناعي. وليس في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، أو يقيّد حقوق المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
8. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وإلغاء اشتراكك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط؛ وإذا أنهينا الخدمة دون سبب، فسنردّ الجزء غير المستخدم من أي فترة مدفوعة مسبقًا. ويمكنك حذف حسابك وكل بياناتك المخزَّنة على الخوادم في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب).
9. متاجر التطبيقات
إذا ثبّت أنيس من Google Play أو من متجر تطبيقات آخر، فتنطبق أيضًا شروط ذلك المتجر على التنزيل وأي معاملات تتم داخله. ومشغّل المتجر ليس طرفًا في هذه الشروط وليس مسؤولًا عن الخدمة.
10. القانون الواجب التطبيق والمنازعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي يقيم فيها المطوِّر، وتختص محاكمها بالفصل في المنازعات، دون حرمانك من حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك، أو من حق التقاضي أمام محاكم بلد إقامتك حيثما يمنحك القانون ذلك.
11. التغييرات على هذه الشروط
سننشر التغييرات على الرابط أعلاه مع تحديث تاريخ السريان؛ ويُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل سريانها. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغيير يعني قبولك الشروط المعدَّلة.